Pan Technology Srl

Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale nascente tra le parti a seguito dell'accettazione da parte di Pan Technology SRL della proposta/ordine di acquisto del cliente e sostituiscono le versioni contenute in precedenti cataloghi, nonché qualsiasi altro accordo raggiunto tra le parti, salvo quanto eventualmente concordato per iscritto e con espresso riferimento alle presenti condizioni generali di vendita derogandone il contenuto, su carta intestata di Pan Technology SRL debitamente sottoscritto da un legale rappresentante della stessa.

Tutte le descrizioni ed illustrazioni contenute nel presente catalogo, o in altra documentazione commerciale di Pan-Technology hanno il solo scopo di fornire al cliente un'idea generale dei prodotti e non costituiranno parte del contratto tra Pan-Technology ed il cliente.

Le presenti condizioni generali di vendita non si applicano alle esportazioni per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali. Peraltro, nel caso in cui i prodotti forniti siano successivamente esportati, sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie, conformandosi altresì alle norme relative all'esportazione tra l’Italia ed il paese di destinazione, con particolare riferimento alle norme per l'esportazione di prodotti ad alta tecnologia.

Pan-Technology non rilascia, in nessun caso, fattura pro forma.

1. PREZZI

I prezzi menzionati sono IVA esclusa, che sarà applicata al tasso in vigore alla data di fatturazione.

I prezzi indicati nel catalogo e sul sito internet possono subire variazioni dovute al costo delle materie prime. Nel caso in cui il prezzo del prodotto ordinato, come risultante dal listino Pan-Technology in vigore al momento del ricevimento dell'ordine, risulti differente da quello indicato dal cliente nel modulo d'ordine, Pan-Technology contatterà tempestivamente il cliente il quale avrà la facoltà di confermare o meno l'ordine.

Laddove i prezzi non siano espressamente indicati o in caso di forniture relative a prodotti non presenti nel catalogo Pan-Technology, i prezzi dovranno essere specificamente concordati e confermati per iscritto da Pan-Technology prima della spedizione del prodotto.

2. ORDINAZIONI

Gli ordini potranno essere presentati dal cliente secondo le modalità indicate nelle pagine introduttive del catalogo.
L'ordine sarà considerato come proposta contrattuale, dal momento che il presente catalogo ha solo una funzione informativa e, quindi, di invito ad offrire.
L'accettazione di Pan-Technology potrà avvenire anche mediante esecuzione diretta delle ordinazioni, senza necessità di una preventiva accettazione formale dell'ordine.

3. CONSEGNE

La consegna dei prodotti sarà effettuata alle condizioni di trasporto e di costo indicate, a seconda dei casi, nelle pagine introduttive del catalogo o sul sito Internet (www.pan-technology.it), salvo diverso servizio di consegna specificamente richiesto dal cliente. La spedizione in giornata, indipendentemente dal sistema di trasporto utilizzato e qualora possibile, sarà effettuata, di regola, solo per le ordinazioni pervenute entro le ore 10. Resta comunque intenso che i termini di consegna devono intendersi come non essenziali e non vincolanti.

In deroga a quanto precede, Pan-Technology si riserva peraltro il diritto di modificare il costo di spedizione nel periodo di validità del catalogo. Qualora il costo di trasporto sia superiore rispetto a quanto indicato nel catalogo, il relativo importo sarà comunicato da Pan-Technology al cliente prima della spedizione, che avverrà solo dopo che il cliente abbia accettato il nuovo importo entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione di Pan-Technology.
Qualora Pan-Technology preveda di non essere in grado di rispettare i termini di consegna sopra indicati, senza alcuna responsabilità verso il cliente, provvederà a comunicare le nuove condizioni di consegna del prodotto al medesimo, che dovrà confermare l'ordine come modificato entro 3 (tre) giorni dalla comunicazione di Pan-Technology. Salvo patto contrario, la consegna sarà effettuata al domicilio che il cliente avrà specificato nell’ordine, rimanendo inteso che qualora il cliente intenda ritirare i prodotti direttamente presso Pan-Technology dovrà farne espressa richiesta all'atto dell'ordinazione; resta comunque facoltà di Pan-Technology accettare tale richiesta.

4. ESAME DEI PRODOTTI, RITARDI E MANCATA CONSEGNA

Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio a Pan-Technology, entro 8 (otto) giorni dalla consegna, eventuali vizi riscontrati - o riscontrabili - all’esito di tale esame, ovvero a proporre qualsiasi altro reclamo in relazione ai prodotti. Nel caso in cui il cliente non effettui la comunicazione di cui sopra, i prodotti saranno considerati definitivamente accettati e conformi a quanto richiesto nell'ordine, ferma restando la possibilità, esperibile entro e non oltre 1 (uno) anno dalla consegna, di far valere eventuali vizi non apparenti, purchè la relativa denunzia sia stata effettuata entro 8 (otto) giorni dalla scoperta degli stessi (in conformità con quanto disposto dall'art. 1495 del codice civile).
Resta inteso che il cliente dovrà rifiutare la consegna, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati e dovrà, a tale proposito, informare immediatamente Pan-Technology dell'accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino in quel momento.
Ai fini dell'esame dei prodotti, il cliente prende atto che Pan-Technology non è autore dei software che possano essere ivi contenuti, nè ha preso visione degli stessi. Il cliente dovrà pertanto effettuare, sotto la propria esclusiva responsabilità, prima dell’utilizzo del prodotto, ogni ragionevole controllo per verificare che i software contenuti nei prodotti acquistati rendano gli stessi idonei all'uso ovvero non siano affetti da virus informatici o da altri difetti che possano danneggiare il prodotto o i beni che entrino in contatto con lo stesso.

5. PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

La proprietà della merce passa al cliente nel momento in cui quest'ultimo la ritira presso Pan-Technology o, in caso di consegna presso il domicilio del cliente, nel momento in cui la merce viene consegnata al vettore.
La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente anche quando essa è resa franco destinazione, restando convenuto che ogni spedizione viene eseguita per preciso incarico e conto del cliente e che, pertanto, Pan-Technology è esonerata da qualsivoglia responsabilità con la consegna della stessa al vettore o al cliente nel caso in cui quest'ultimo decida di ritirare la merce personalmente o tramite un proprio incaricato.
In caso di mancato pagamento, Pan-Technology avrà diritto di avvalersi, a suo insindacabile giudizio, della clausola risolutiva espressa di cui alla successiva sezione “Pagamenti e Clausola Risolutiva Espressa” ovvero di ogni altro rimedio previsto dalla legge, ivi inclusa l’esecuzione coattiva ovvero il riacquisto del possesso ai sensi dell’articolo 1519 del codice civile. Qualora sia necessario per consentire ad Pan-Technology di esercitare e tutelare i propri diritti, il cliente consentirà a Pan-Technology, ai suoi dipendenti ed agenti, di accedere presso i propri locali, al solo fine di procedere al ritiro dei prodotti non pagati. Resta peraltro inteso che Pan-Technology avrà in ogni caso il diritto di chiedere l'integrale risarcimento dei danni eventualmente subiti per effetto dell’inadempimento del cliente.

6. GARANZIA

Pan-Technology sostituirà o riparerà i prodotti forniti, o rimborserà il relativo prezzo, qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del cliente, si rilevino vizi, che dovranno essere fatti valere nei confronti di Pan-Technology entro 12 (dodici) mesi dalla data di spedizione, oppure entro quel diverso termine di volta in volta indicato da Pan-Technology per specifici prodotti, o stabilito per legge.
I prodotti, o le parti di essi cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti a Pan-Technology nel periodo di tempo di cui al paragrafo che precede, adeguatamente imballati, con spedizione a cura del cliente ed in conformità alle istruzioni particolari che Pan-Technology abbia eventualmente impartito al momento della fornitura o successivamente. I prodotti o le parti di essi restituiti dovranno essere accompagnati da una nota riportante la descrizione del vizio, così come ogni altra informazione indicata o richiesta da Pan-Technology al momento della fornitura o successivamente. Tutti i prodotti o parti di essi sostituiti da Pan-Technology diverranno di proprietà esclusiva della stessa. La presente garanzia sostituisce qualsiasi garanzia o altra disposizione stabilita per legge in materia di qualità o idoneità dei prodotti ad usi specifici, salvo quelle disposizioni che per legge non possono essere derogate.

7. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO E LA SUA DISPONIBILITA'

Le informazioni contenute nel presente catalogo sono, per quanto a conoscenza di Pan-Technology, corrette al momento della stampa. Qualora il cliente intenda fornire i prodotti acquistati a terzi, egli stesso si assicurerà che i prodotti siano completi di tutti gli elementi accessori quali avvertenze, etichette, istruzioni, manuali ed altre informazioni utili, fornite con i prodotti stessi.

8. LIMITE DI RESPONSABILITA'

Le presenti condizioni generali delineano l'intero ambito di responsabilità di Pan-Technology riguardo ai prodotti, con esclusione di qualsiasi altra garanzia, condizione e termine, espressi o impliciti, stabiliti per legge, anche con riferimento alla qualità o idoneità dei prodotti per usi specifi ci, salvo comunque quelle garanzie che, per legge, non possono essere derogate, con riferimento in particolare a quanto disposto dall’art. 1229 del codice civile e in tema di responsabilità per danno da prodotti difettosi e di tutela del consumatore.

Resta peraltro inteso che, in nessun caso, Pan-Technology sarà responsabile per la perdita di profitto o per qualsiasi danno indiretto subito dal cliente per un fatto, atto od omissione imputabile a Pan-Technology ai sensi delle presenti condizioni generali o comunque in relazione alla compravendita oggetto delle stesse.
Le applicazioni descritte nelle schede presenti nel catalogo e la combinazione di componenti per la loro realizzazione, non rappresentano l’unica soluzione tecnica possibile. Pan-Technology non si assume alcuna responsabilità sul corretto funzionamento di tali applicazioni, nè sulla rispondenza delle stesse alle specifiche finalità cui potrebbero essere destinate.

9. LIMITAZIONI D’USO

I prodotti di Pan-Technology non sono stati testati per applicazioni in campo medico nè per l’utilizzo congiunto con presidi medico-chirurgici di nessun genere e natura. Parimenti, i prodotti di Pan-Technology non sono stati testati per l’applicazione nel contesto di attività nucleari o nell’ambito aeronautico. I prodotti di Pan-Technology non devono, pertanto, essere utilizzati in tali ambiti, rispetto ai quali Pan-Technology non si assume alcuna responsabilità per malfunzionamenti e/o danni a cose o persone.

10. PAGAMENTI E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

I pagamenti potranno essere effettuati secondo le seguenti modalità:

a) con carta di credito o bancomat.
Pan-Technology si riserva comunque la facoltà di richiedere il pagamento in contanti o di proporre ulteriori e differenti modalità di pagamento.

Qualsiasi condizione di pagamento diversa da quelle di cui sopra dovrà essere concordata per iscritto con Pan-Technology, prima dell'effettuazione dell'ordine. Tutti i pagamenti saranno effettuati a favore di Pan-Technology, senza che il cliente possa opporre alcuna compensazione, deduzione o contro pretesa.
In caso di mancato pagamento del prezzo dovuto dal cliente il contratto di vendita si intenderà senz'altro risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 1456 del codice civile.
Nel caso in cui i pagamenti non siano effettuati nei tempi concordati, Pan-Technology si riserva, tuttavia, il diritto di applicare un interesse di mora pari al tasso d'interesse di cui all’art. 5, d. lgs. n. 231 del 9 ottobre 2002 in vigore, fatto salvo il diritto di Pan-Technology di chiedere il risarcimento di ogni ulteriore danno, nonché il rimborso di ogni costo o spesa sostenuto per il recupero del proprio credito, ivi incluse le spese legali. In tal caso, tutte le somme in quel momento dovute dal cliente a Pan-Technology, anche in relazione ad altre forniture, diverranno immediatamente esigibili per l’intero, dovendosi a tal fine intendere revocata ogni dilazione di pagamento concessa da Pan-Technology.

11. VALUTA

I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro; altre valute potranno essere concordate per iscritto tra le parti.

12. PAESE D’ORIGINE

Salvo che non sia diversamente comunicato per iscritto al cliente, le informazioni contenute nel presente catalogo non costituiscono, nè devono essere intese, come una dichiarazione del paese di origine, di origine preferenziale, lavorazione, produzione o assemblaggio dei prodotti o di qualsiasi parte di essi.

13. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Non sarà ammessa alcuna restituzione dei prodotti senza il preventivo consenso scritto di Pan-Technology, fatto salvo quanto previsto nel precedente paragrafo “Garanzia”. Successivamente all'ottenimento del consenso di Pan-Technology, per avere diritto al rimborso, il cliente dovrà restituire i prodotti, secondo le seguenti condizioni:
a) i prodotti non dovranno essere stati utilizzati e dovranno essere resi nelle medesime condizioni in cui il cliente li ha ricevuti;
b) la riconsegna dovrà avvenire entro 15 (quindici) giorni dalla data della fattura di acquisto;
c) qualora le condizioni di vendita non contengano istruzioni specifiche (e queste non siano state successivamente indicate da Pan-Technology), tutte le parti eventualmente aggiunte al prodotto dal cliente dovranno essere rimosse prima della restituzione a Pan-Technology; in caso contrario, Pan-Technology è autorizzata a rimuovere e/o eliminare tutte le parti addizionali;
d) la restituzione non è ammessa per software, servizi di configurazione e per i prodotti che, seppur forniti da Pan-Technology, non erano disponibili nell'offerta del catalogo Pan-Technology;
e) anche se la confezione del prodotto è intatta, verrà comunque applicato un contributo fisso per le spese di gestione del reso pari a 25,00 (venticinque) Euro;
f) i prodotti sono riconsegnati a Pan-Technology a cura, spese e rischio del cliente. I prodotti da rendere a Pan-Technology devono essere adeguatamente imballati e spediti a Pan-Technology - Via Francesco Pensavalle 18 - 95128 Catania.

14. ANNULAMENTO DEGLI ORDINI

Gli ordini effettuati con pagamento in contanti o con carta di credito che non possano essere completamente evasi sulla base delle scorte di magazzino, saranno parzialmente annullati e le relative somme rimborsate.
Pan-Technology si riserva il diritto di non intrattenere rapporti commerciali con qualsiasi soggetto. Inoltre, Pan-Technology si riserva la facoltà di non accettare o annullare qualsiasi ordine, indipendentemente dal fatto che il pagamento sia stato o meno ricevuto, dandone comunicazione al cliente per mezzo di telefax, telefono o e-mail entro 48 (quarantotto) ore (escludendo i fine settimana e le pubbliche festività) dalla ricezione dell'ordine. Nel caso in cui Pan-Technology non accetti o cancelli un ordine per cui sia già stato effettuato il pagamento, Pan-Technology rimborserà tempestivamente l’intero importo ricevuto, secondo le modalità che saranno a tal fine indicate a Pan-Technology dal cliente. Resta peraltro inteso che la restituzione del prezzo rappresenta l’unico onere a carico di Pan-Technology per la mancata accettazione o per l'annullamento dell'ordine, essendo a tale proposito esclusa ogni forma di responsabilità a carico di Pan-Technology.

15. FORZA MAGGIORE

Nel caso in cui l'esecuzione di ordinazioni da parte di Pan-Technology sia ostacolata od impedita da causa di forza maggiore o caso fortuito, oppure dall'impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od articoli necessari per l'adempimento dell'ordine, se non a prezzi maggiorati, Pan-Technology potrà ritardare l'evasione dell'ordine e, in tal caso, comunicato il ritardo al cliente, questi, entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della comunicazione da parte di Pan-Technology, avrà il diritto di annullare l'ordine in tutto o in parte. In nessun dei predetti casi, Pan-Technology potrà essere ritenuta responsabile per il ritardo, annullamento o impossibilità di effettuare la consegna.

16. DIRITTI D'AUTORE E BREVETTI

Pan-Technology avverte il cliente che i prodotti presentati nel catalogo possono essere oggetto di un brevetto, marchio, diritto d'autore o di altri diritti di proprietà industriale di titolarità di Pan-Technology o di terzi.
Pan-Technology è titolare del diritto d'autore relativo al presente catalogo, di cui è vietata la riproduzione integrale o parziale, senza il preventivo consenso scritto di Pan-Technology.

17. CONTRATTI CONCLUSI CON CONSUMATORI

Qualora il cliente sia qualificabile come consumatore, troveranno applicazione le disposizioni in materia di tutela del consumatore, ivi incluse quelle di cui al D. Lgs. 6 settembre 2006, n. 205, che non si intendono derogate dalle presenti condizioni generali. In particolare, nel caso in cui abbia concluso il contratto fuori dei locali commerciali o in caso di contratti e proposte contrattuali a distanza, il consumatore avrà diritto di recedere senza alcuna penale dal contratto, inviando, entro 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti acquistati, apposita comunicazione, a mezzo raccomandata a/r (ovvero a mezzo fax, telefax, posta elettronica, confermati a mezzo raccomandata a/r entro le 48 (quarantotto) ore successive a Pan Technology SRL - Via Francesco Pensavalle 18 - 95128 Catania. In caso di esercizio della facoltà di recesso, i prodotti acquistati andranno restituiti ad Pan-Technology, integri ed adeguatamente imballati, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dall'invio della predetta comunicazione, a spese del cliente, al seguente indirizzo: Pan Technology SRL - Via Francesco Pensavalle 18- 95128 Catania.

A fronte dell'esercizio del diritto di recesso, Pan-Technology restituirà prontamente al cliente il corrispettivo eventualmente ricevuto.

18. MODELLO DI ORGANIZZAZIONE AI SENSI DEL D. LGS. n. 231/2001.

Il cliente dichiara di essere a conoscenza della normativa vigente in materia di responsabilità amministrativa della persona giuridica e, in particolare, del disposto del decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 231. A tale riguardo, il cliente dichiara di improntare i propri comportamenti ai principi di trasparenza e correttezza, nella più stretta osservanza delle disposizioni di legge.

19. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Pan-Technology procede al trattamento dei dati personali dei propri clienti in conformità alle disposizioni di legge, secondo le modalità e per le finalità specificate nella Privacy pubblicata al seguente indirizzo Internet: www.pan-technology.it - sezione “Privacy”.
Per ogni eventuale informazione al riguardo è disponibile la casella di posta info@pan-technology.it.

20. FORO COMPETENTE

Il Foro di Catania sarà competente, in via esclusiva, per qualunque controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita. Qualora il cliente sia qualificabile come consumatore, eventuali controversie derivanti dalle presenti condizioni generali saranno devolute alla competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.